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度假区108项业务实现自助办理

临时身份证打印、交通违法处理、公积金贷款结清证明打印……记者近日从度假区获悉,2021年12月中旬5台“e办通”政务服务自助机投入使用,市民可自助办理临时身份证等108项高频事项业务。据介绍,广西等8个省份还能通过“e办通”政务服务自助机跨省办理相关业务。 

“太方便了!再也不用到处打证明了,用自助机基本都能实现‘秒办’。”近日,记者在度假区政务服务中心看到,前来办理业务的市民正在“e办通”政务服务自助机前排队等候。在自助办理区,需要办理临时身份证坐高铁回家的杨女士输入了自己的身份证号码,不到1分钟就拿到了纸质版的临时身份证。

度假区政务服务中心相关负责人介绍,按照云南省和昆明市“e政务”自助服务新模式有关要求,为了实现“就近办、马上办、一次办”的便民利企目标,度假区在政务服务中心、管委会一楼大厅、市不动产登记中心滇池路办证点、云南民族村游客服务中心、大渔街道为民服务中心等地布设了5台“e办通”政务服务自助机,以方便群众和企业办理相关政务。目前,通过“e办通”政务服务自助机可办理治安、交警、出入境、公积金、人社、医保、规建、发改等108项高频事项,省内居民可根据自己的需求跨区、跨州市办理业务。

据介绍,“e办通”政务服务自助机可实现跨部门服务“一网通办”,可对多部门网上办事平台进行功能整合,办理多部门、多类型业务,真正做到“数据多跑路,企业群众少跑腿”,同时,还可实现网上办事全程自助,提供“人证一致”核验、指纹信息比对、非税扫码移动支付、证明材料彩色打印、实体卡读写等功能,相当于设置了一个功能齐全的办事窗口。据介绍,四川、重庆、广西、海南、福建、湖北、河南、黑龙江等地已开通“跨省通办”,在滇省外居民可办理部分业务。

度假区还组织专业技术人员对“e办通”政务服务自助机各点位工作人员开展业务操作培训,并在腾讯地图、高德地图、百度地图添加导航定位,方便群众精准找到度假区“e办通”政务服务自助机,实现就近办理。

下一步,度假区将根据需求推开布点,打造政务服务24小时自助服务区和“15分钟便民服务圈”,推进度假区政务服务一体化,实现政务服务“一站式”办理,进一步提升企业群众的获得感、满意度、幸福感。

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